DESCRIZIONE CORSO
l corso propone ai partecipanti un approccio bidimensionale alla gestione di riunioni efficaci: da un lato lo sviluppo della componente hard della riunione (tempo, obiettivi, metodologia) e dall’altro lo sviluppo delle competenze soft comunicative e relazionali. Affinchè le riunioni, infatti, non divengano un momento di “perdita di tempo” è necessario seguire gli step chiave sia nell’organizzazione che nella conduzione delle stesse.
OBIETTIVI CORSO
L’obiettivo del corso (91-HR-08) è quello di consentire ai partecipanti di organizzare e condurre riunioni in modo efficace. Definire ruoli, tempi e modalità di intervento. Coinvolgere i partecipanti attraverso una comunicazione adeguata. Gestire conflitti e momenti di criticità in modo costruttivo.
AGENDA CORSO
- Il processo di organizzazione della riunione: gli step di preparazione
- La conduzione della riunione, i ruoli e le fasi di gestione e approfondimento delle tematiche
- La comunicazione efficace: elementi base di comunicazione verbale e non, l’ascolto, la gestione delle domande e degli interventi
- Il conflitto nelle riunioni: modalità di approccio e di soluzione delle criticità
PREREQUISITI
- Nessuno
