Aperiam - Definizione e gestione dei Processi

DESCRIZIONE CORSO

Il corso ha l’obiettivo di fornire ai discenti una conoscenza delle principali tecniche di progettazione organizzativa a livello sia di macrostruttura che di design dei singoli processi di business.

OBIETTIVI CORSO

Al termine del corso (31-GRC-01) il partecipante sarà in grado di:

  • Analizzare le performance dei processi aziendali
  • Proporre interventi migliorativi su attività/processi organizzativi
  • Attuare Reporting Organizzativo
  • Acquisire competenze operative sull’uso del software Microsoft Visio

AGENDA CORSO

  • Modulo 1: Cenni su ristrutturazione organizzazione e delayering organizzativo
  • Modulo 2: Metodologie di analisi dei processi organizzativi
  • Modulo 3: Mappa e disegno dei processi organizzativi
  • Modulo 4: Definizione piani di controllo e miglioramento processi aziendali
  • Modulo 5: Reporting Organizzativo
  • Modulo 6: Utilizzo del software Microsoft Visio  – Scelta del diagramma di flusso corretto  – Creazione step by step di un diagramma di flusso  – Aggiunta di testo, collegamenti e dati esterni  – Esercitazione pratica attraverso case study

PREREQUISITI

  • Familiarità con i concetti base di organizzazione aziendale